個體在互聯(lián)網(wǎng)中的身份認(rèn)同可分為三個方向,向上、平行和向下。向上的身份認(rèn)同較易理解,即個體把自己歸屬為比自己社會經(jīng)濟(jì)地位更高的群體。個體通過網(wǎng)絡(luò)扮演在現(xiàn)實(shí)中沒有機(jī)會但又希望的角色,比如社區(qū)的組織者、某項活動的發(fā)起人。這些具有權(quán)威身份和領(lǐng)導(dǎo)地位的角色是普通個體在現(xiàn)實(shí)中無法輕易獲得的,但他們在網(wǎng)絡(luò)交往中較易獲得這類角色。一些弱勢群體,比如農(nóng)民工,借由缺場交往參與城市社區(qū)互動以獲得更多社會支持、將自己嵌套在城市文化中。平行認(rèn)同,即把自己歸屬為與其現(xiàn)實(shí)生活中身份相同或相似的角色。向下認(rèn)同,即個體脫離現(xiàn)實(shí)生活中附著在其身上的各種角色和符號外衣,以普通參與者的身份行動,如在現(xiàn)實(shí)生活中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色的個體以普通網(wǎng)民的身份參加互聯(lián)網(wǎng)志愿活動,與向上認(rèn)同過程相反。也就是說,在現(xiàn)實(shí)生活中擁有較高身份地位群體和低身份地位群體的人在網(wǎng)絡(luò)空間中位置被重新建構(gòu),他們的虛擬身份關(guān)系與現(xiàn)實(shí)身份關(guān)系并不相符。
由此可見,個體在缺場交往中的身份認(rèn)同更具靈活性。個體不僅可以控制身份認(rèn)同的對象,還可控制扮演的時空和形式。
缺場交往的基礎(chǔ)是在場交往
缺場交往擴(kuò)大了信息需求、社交網(wǎng)絡(luò)和個體行動的影響,激活了社會組織、社區(qū)、企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò),并反作用于線下互動交流,從而帶來新的生機(jī)。這些變化的開啟是自下而上的,在其中,個體主動或被動地形成自己的認(rèn)同方式。缺場交往中,由于個體不在場,其所認(rèn)同的群體也可能是虛擬的,即不具備明確的群體規(guī)范和相對固定的群體成員與組織者,如QQ群、BBS。所以,如果互聯(lián)網(wǎng)的線上交往沒有發(fā)展為線下的面對面交往,那么群體成員之間的聯(lián)系就會相對較弱。不僅人際關(guān)系如此,商業(yè)往來也是如此,例如多數(shù)完全在線企業(yè)的生存周期較短。只有那些在面對面的交往中取得良好互動的在線企業(yè),才會提升品牌效應(yīng),或者克服在傳統(tǒng)渠道中的弊端,最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位。
總而言之,由互聯(lián)網(wǎng)形成的缺場交往模式,是否在本質(zhì)上改變了個人和社會生活,抑或只在心理層面改變了人們的體驗(yàn)感,值得研究者們繼續(xù)追問。事實(shí)上,人們通常把互聯(lián)網(wǎng)加入到他們的社會“工具箱”中,并與其他“工具”(如電話、信函)一起使用。人們在適應(yīng)新技術(shù)帶來的變化的同時,積極利用這些技術(shù)提高效率,管理個人事務(wù)和公共事務(wù)。因此,我們必須反思,當(dāng)我們的生活被迅速卷入到快速發(fā)展的通道中時,人們?nèi)绾伟仓米陨?即如何實(shí)現(xiàn)身份。
(本文系國家社科基金青年項目“身份認(rèn)同與新生代農(nóng)民工利益訴求的關(guān)系研究”(13CSH023)階段性成果)
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